よくある質問

Q1. ホテルへのチェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。
A1. チェックインは15時以降です。但しチェックインが23時を超える場合には、予めお電話にてお知らせください。ご連絡頂け無ければ、23時以降はチェックインできなくなる恐れがあります。
チェックアウトは10時までになります。(チェックアウトのお時間を経過してもチェックアウト手続きにフロントまでお越しになられない場合、フロントより内線電話を掛けさせて頂きます。)
Q2. ホテルへの宿泊料金は、いつ支払えば良いですか?
A2. チェックアウト時に全てお支払頂く、後払い方式となっています。
Q3. ホテルの大浴場は何時から何時まで利用可能ですか?
A3. 15時から23時までと、朝6時30分から10時までになっています。
Q4.駐車場は有りますか?大型バスは駐車可能ですか?
A4.駐車場はホテル横に有り、22台分は余裕をもって駐車できます。(無料)
ただし、大型バスについては駐車できません。(マイクロバスは駐車可能です。)
大型バスでお越しの際には、近隣の駐車場を手配させていただきますので、あらかじめご連絡ください。
Q5.入湯税は大人か子供かに関わりなく、入浴の有無に関わりなく、宿泊客が支払わなければならないのですか?
A5.白浜町では、温泉を導入している宿泊施設にご宿泊のお客様に対して、ご入浴の有無にかかわらず、一律におひとり様150円の入湯税が課税されます。当ホテルでは、宿泊代金等とは別におひとり様150円を申し受けています。 (但し12歳未満の子供については課税免除)
詳細については以下の白浜町ホームページをご覧ください。

入湯税について
Q6.クレジットカード決済は可能ですか?
A6. お支払いの際に下記のクレジットカードをご利用頂けます。
ご利用可能カード